Gestione del tuo account

Accedere o registrarsi

Vai su veiora.it e premi Accedi; se non hai ancora un account scegli Registrati. Prima di usare l'account ti chiediamo di confermare di aver letto l'informativa privacy, di accettare i termini d'uso e di avere almeno 18 anni. Dopo l'accesso, in «Le mie app» trovi le app a cui sei abilitato e puoi chiedere l'accesso alle altre: decide chi gestisce l'app e ti avvisiamo per email.

• Con Google: la password del tuo account Google si inserisce solo sulla pagina di Google e veiora.it non la vede mai. Da Google riceviamo nome, indirizzo email e identificativo del tuo account; al primo accesso l'account su veiora.it viene creato con questi dati.
• Con email e password: scegli Registrati con email, inserisci nome, cognome, email e una password di almeno 12 caratteri, poi apri il link che ti inviamo per confermare l'indirizzo (vale 60 minuti; le registrazioni non confermate vengono cancellate dopo 24 ore). A ogni accesso, dopo la password, ti chiediamo anche un codice di 6 cifre inviato alla tua email da noreply@veiora.it. Le pagine di accesso si trovano su auth.veiora.it.
• Con una passkey (solo account con email): dopo il primo accesso vai su Il mio account → Gestisci le passkey e aggiungi una passkey (fino a 10, per esempio telefono e computer). Da quel momento puoi scegliere Accedi con una passkey: la sblocchi con Face ID, con l'impronta o con il blocco schermo del dispositivo, senza password e senza codice. La passkey vale solo per veiora.it, quindi una pagina falsa non può usarla. Prima di aggiungere o togliere una passkey ti chiediamo di confermare che sei tu (con una passkey già registrata o con un codice via email) e ti avvisiamo via email. Volto, impronta e PIN restano sul tuo dispositivo: noi conserviamo solo la chiave pubblica della passkey.

Gli account Google e quelli con email sono separati: uno stesso indirizzo email può essere usato con un solo metodo.

Lingua

veiora.it è disponibile in italiano e in inglese. Scegli la lingua in alto in ogni pagina o in Il mio account: la ricordiamo (vedi la pagina sui cookie) e vale anche per le pagine di accesso, per le email che ti inviamo mentre accedi e per le app che la parlano. Se non scegli, usiamo la lingua del tuo browser (l'inglese per le lingue diverse dall'italiano).

Password

Per gli account con email: se hai dimenticato la password scegli Password dimenticata? nella pagina di accesso; se vuoi cambiarla vai su Il mio account → Cambia password. In entrambi i casi ti inviamo un link (vale 30 minuti). La password è conservata solo in forma cifrata: nessuno può leggerla o comunicartela. La password resta valida anche se usi una passkey: ti serve se perdi il dispositivo.

Modificare i tuoi dati

Nome ed email sono quelli del tuo account Google o quelli indicati alla registrazione e li trovi nella pagina Il mio account. Per correggerli scrivi al titolare (contatti nell'informativa privacy).

Il nome pubblico con cui firmi le opere nella Community di vizora è un'altra cosa: lo scegli tu, non compare mai insieme al nome o all'email del tuo account e lo cambi quando vuoi dalla tua pagina d'autore in vizora.

Eliminare l'account

Cosa succede quando elimini l'account:

• l'account viene disattivato, di norma entro pochi minuti: non puoi più accedere né al sito né alle app e, fino alla cancellazione definitiva, non puoi registrarti di nuovo con lo stesso indirizzo o account Google;
• dopo 7 giorni l'account e le tue autorizzazioni vengono cancellati definitivamente (l'intervallo serve a bloccare richieste non partite da te; se cambi idea entro quel termine rispondi all'email di conferma o scrivi al titolare);
• le app ricevono la notifica e cancellano i dati collegati al tuo account entro 30 giorni; i contenuti che avevi già inviato ai servizi esterni di un'app (ad esempio di intelligenza artificiale) seguono i tempi di conservazione del fornitore, indicati nell'informativa privacy;
• quello che avevi pubblicato per tutti (ad esempio le tue opere e il tuo nome pubblico nella Community di vizora) sparisce dalle pagine pubbliche appena l'account è disattivato e si cancella con gli altri dati dell'app, insieme alle stelle e alle segnalazioni che avevi fatto; le copie che altri avevano già scaricato o rifatto restano a loro (vedi i termini d'uso);
• le copie di sicurezza che contengono i tuoi dati vengono eliminate entro 14 giorni dalla cancellazione definitiva;
• i registri tecnici (es. indirizzi IP degli accessi) vengono cancellati entro 90 giorni.

La cancellazione dell'account su veiora.it non elimina il tuo account Google. Se vuoi, puoi anche revocare l'accesso dalla pagina Google: app e servizi collegati.

Altri diritti

Per ricevere una copia dei tuoi dati, limitarne il trattamento o opporti, scrivi al titolare dall'indirizzo del tuo account: contatti e dettagli sono nell'informativa privacy.